Marketingonderzoek: definitie en essentie

Een marketingonderzoek moet gericht zijn op het in kaart brengen

veelzijdigheid van dit werkterrein. Als gevolg van deze maatregelen moeten de goederen naar de klant worden gebracht als deze voldoen aan de behoeften van de klant. Functioneel wordt deze term vertegenwoordigd door een hiërarchisch georganiseerd systeem voor het beheren van het functioneren van een bedrijfsentiteit op de markt, evenals de regulering van verschillende marktprocessen met een verplichte voorstudie ervan.

Een marketingonderzoek is gebaseerd opvereisten voor marktontwikkeling, zoals transparantie en voorspelbaarheid. Voor het effectief bestaan ​​van marketing is de beschikbaarheid van betrouwbare en tijdige informatie met daaropvolgende analyse vereist. Wanneer aan deze voorwaarde is voldaan, kan de huidige activiteit van het onderwerp volledig aan de behoeften van klanten voldoen.

Uitgaande van het bovenstaande kunnen we concluderen: marketingonderzoek is gebaseerd op het verzamelen van informatie met de mogelijkheid van verdere interpretatie, evenals het uitvoeren van zowel geschatte als voorspelde berekeningen uitgevoerd voor de relevante diensten en het management van de onderneming.

Sommige experts, gezien ditconcept, zijn beperkt tot een opsomming van de hoofdfuncties zonder de essentie te specificeren. Het zou echter juister zijn om de definitie van Ilya Belyavsky te accepteren. "Marketingonderzoek is dus de activiteit van specialisten van verschillende aard, gericht op het voldoen aan de analytische en informatiebehoeften van de onderneming. Met andere woorden, het is een integraal onderdeel van marketing, dat een wetenschappelijke en praktische onafhankelijke richting vormt. "

De analyse van marketingonderzoek is gericht opkeuze van het object, dat kan worden genomen als de entiteit zelf, en de krachten die de micro-omgeving binnenkomen (leveranciers, concurrenten, consumenten en klanten). Ook kunnen de markt (federaal of regionaal) en de populatie als objecten worden geselecteerd.

Het doel van marketingonderzoek is gebaseerd ophet creëren van een informatie- en analytische basis voor het nemen van relevante beslissingen, die het niveau van onzekerheid aanzienlijk zullen verminderen. De grote verscheidenheid aan doelen die marketeers kunnen stellen, kan worden onderverdeeld in vier hoofdgroepen:

- zoeken, met het verzamelen van ondersteunende informatie (kan substantiële hulp bieden bij het ontwikkelen van bepaalde hypothesen ten behoeve van hun verdere studie);

- beschrijvend, een grondige beschrijving van enkele verschijnselen en factoren, rekening houdend met hun invloed en onderlinge relaties;

- experimenteel, dat bestaat uit het testen van de belangrijkste hypotheses over de vormen van bestaan ​​van oorzakelijke verbanden tussen de vraag, de voorgestelde kenmerken van het product en de consument;

- vrijspraak - bedoeld om de objectieve informatie gevormd geloof, mening, standpunt of positie van het management van de onderneming te versterken.