Austrian Airlines: overzicht, beschrijving, diensten en beoordelingen
Alle reizigers proberen dit te vindenluchtvervoerder, die hen een hoog niveau van dienstverlening zou bieden tegen democratische prijzen. Als u vaak naar Oost-Europa en het Midden-Oosten vliegt, zal de ontdekking voor u de luchtvaartmaatschappij van "Austrian Airlines" zijn.
Een paar historische feiten
Nationale Oostenrijkse luchtvaartmaatschappij gestartzijn activiteiten in het midden van de vorige eeuw. Vanaf de allereerste dag is het bedrijf gevestigd op de internationale luchthaven van Wenen. Nu is het de grootste luchtvaartmaatschappij in het land, die het te danken had aan de fusie van drie kleine luchtvaartmaatschappijen tot één alliantie - "Austrian Airlines".
Al vele jaren vliegt de luchtvaartmaatschappij naarhonderddertig richtingen. We kunnen zeggen dat de Oostenrijkse luchtvaartmaatschappij de verbinding is tussen Europa en het Oosten. Aan het begin van deze eeuw begon het bedrijf actief de geografie van vluchten uit te breiden en te werken aan het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening. Er waren vluchten naar het naoorlogse Irak, het Verre Oosten en Noord-Amerika. Als gevolg hiervan is deze operator nu een van de meest populaire op de markt voor luchtvervoer.
Vliegtuigvloot van de Oostenrijkse luchtvaartmaatschappij
"Austrian Airlines" vallen op als een grotehet aantal bijna nieuwe vliegtuigen. Het vliegtuigpark wordt voortdurend bijgewerkt. Nu bestaat het uit zeventig vliegtuigen, waarvan er tien langeafstandsvliegtuigen zijn. Onder de namen kunt u de beroemde vliegtuigen "Boeing", "Airbus", "Fokker" en anderen ontmoeten.
Vluchten op Austrian Airlinesbeschouwd als de veiligste, ze hebben zes van de zeven punten. Het is niet verwonderlijk dat niet alleen inwoners van Oostenrijk, maar ook veel buitenlandse toeristen de voorkeur geven aan het gebruik van de diensten van deze luchtvaartmaatschappij.
Serviceniveau op vluchten van de grootste luchtvaartmaatschappij in Oostenrijk
Veel reizigers vieren consequent hoogserviceniveau op de vluchten van het Oostenrijkse bedrijf. Passagiers van een business class die al op de luchthaven zijn, kunnen profiteren van de voordelen van het ticket van Austrian Airlines. Ze stappen in een aparte wachtkamer, waar u een gratis hapje kunt eten, internetten en de nieuwste pers kunt bekijken.
Aan boord van vliegtuigpersoneelaltijd uiterst beleefd en attent. Zelfs kortlopende vluchten laten passagiers niet zonder hapjes en drankjes achter, maar volwaardige warme maaltijden worden altijd aangeboden op langeafstandsvluchten. Voor diegenen die op dieet zijn of om een andere reden gedwongen zijn zich in sommige producten te beperken, staat er een bestelling voor eten op het menu. Het kan twee dagen voor het verwachte vertrek worden gedaan. Veel vluchten zijn niet compleet zonder een videotheek en interactief entertainment, ze worden gratis verstrekt.
Austrian Airlines: bagage- en handbagage
Voor het vervoer van handbagage gelden zeer serieuze beperkingen:
- economy class passagier kan een zak meenemen die niet meer dan acht kilogram weegt;
- in de businessclass-hut is het toegestaan om tassen mee te nemen met een totaalgewicht van maximaal zestien kilogram.
Ook kunnen vrouwen geen afscheid nemen van een kleine handtas en kinderwagen, als er bij hen een kind is dat niet ouder is dan twee jaar.
In de bagageruimte kunt u één zak wegendrieëntwintig kilo, business class passagiers hebben recht op twee zakken van tweeëndertig kilogram. Het overwicht wordt betaald tegen een speciaal tarief, maar meestal varieert dit bedrag binnen de limieten van driehonderd euro.
Voor vervoer aan boord zijn huisdieren vereistspeciale vergunning en carry. Kleine dieren kunnen met hun eigenaars vliegen en grotere huisdieren vliegen in een verwarmde bagageruimte.
Inchecken voor een vlucht
Voor die passagiers die vaak kopene-tickets heeft Austrian Airlines een heel handig inchecksysteem bedacht. Het draait online zesendertig uur voor vertrek. Naast de mogelijkheid om een stoel in de cabine van het vliegtuig te kiezen, kunnen toeristen ook meteen een instapkaart printen, die na registratie per e-mail wordt verzonden. Dit helpt om lange wachtrijen op de balie van de luchthaven te voorkomen.
Degenen die rechtstreeks vanuit Wenen vliegen, kunnen inchecken via speciale elektronische vaste terminals. Ze zijn in grote aantallen verspreid over het terminalgebouw.
Representatieve kantoren van de luchtvaartmaatschappij in Rusland
In de afgelopen jaren interesse in vluchten naar Europaonder de Russen aanzienlijk toegenomen. Natuurlijk gingen de toeristen op zoek naar de meest winstgevende luchtvaartmaatschappij, zij bleken Austrian Airlines te zijn. Moskou en St. Petersburg werden de eerste steden waar officiële kantoren werden geopend. In elk van deze kaarten kunt u vliegtickets kopen, de bijzonderheden van de route bespreken en speciale wensen uitdrukken met betrekking tot maaltijden aan boord.
Ook zijn de medewerkers van de luchtvaartmaatschappij blijzal u helpen bij het kiezen van aansluitende vluchten, het is meestal vrij moeilijk om het zelf te doen. Vooral als de passagier een beginneling is op het gebied van toerisme. Klanten zijn zeer positief over de kwaliteit van de dienstverlening door Austrian Airlines. Verschillende belangrijke werknemers spreken in het Russisch, wat de onderhandelingen in de kantoren van het bedrijf aanzienlijk vergemakkelijkt. Vervolgens zullen we in meer detail bekijken wat de passagiers over het bedrijf zeggen.
Austrian Airlines: passagiersrecensies
Kijkend naar de beoordelingen van de luchtvaartmaatschappij,Opgemerkt kan worden dat bijna alle klanten positieve opmerkingen achterlaten over het Oostenrijkse bedrijf. Velen wijzen op de hoge verantwoordelijkheid van werknemers voor aansluitende vluchten. Zelfs met kleine vluchtvertragingen op de transitluchthaven, ontmoeten de vertegenwoordigers van de Austrian Airlines de passagiers en brengen ze over naar een ander vliegtuig.
Verlies van bagage wordt ook beslist door het bedrijf inde kortst mogelijke tijd. In gevallen waarin de bagage niet wordt gevonden, worden de kosten van het verlies volledig vergoed. Dit is een belangrijk feit dat de betrouwbaarheid en veiligheid van vliegreizen bepaalt.
Elke doorgewinterde reiziger heeft zijn eigen persoonlijkeWitte lijst van vliegtuigexploitanten voor wie hij veel geloofwaardigheid heeft. Ongetwijfeld zijn Austrian Airlines precies die bedrijven die constant streven naar verbetering en op zoek zijn naar nieuwe benaderingen van hun favoriete klanten.
