Beoordelingen: "Clothes-Master". Afmetingen, kwaliteit en service van de online winkel
"Clothing Master" - een online winkel dieverscheen relatief recent op de Russische markt, maar is al enorm populair geworden. Laten we eens nader bekijken wat deze leverancier van kleding en accessoires vertegenwoordigt volgens het volgende plan:
- structuur en ontwerp van de site;
- dameskleding: kwaliteit, maat;
- werken met klanten;
- aflevering;
- werken met het huwelijk;
- herenkleding: kwaliteit, maat;
- kinderkleding: kwaliteit, maat;
- accessoires;
- algemene conclusies.
Dan zul je ontdekken wat ze online over groothandel schrijven.winkel "Clothing Master". Dit zijn meningen van gewone consumenten (meestal deelnemend aan de zogenaamde gezamenlijke aankopen), de organisatoren van deze zelfde aankopen (JV) en ondernemers die daadwerkelijk kleding in bulk kopen voor verdere verkoop in hun winkels.
website
In feite is de site nietsspecial is een plus. Alles is hier eenvoudig en duidelijk. Er is een productcatalogus per secties (een zeer breed bereik). Er zijn pagina's: "Contacten", "Prijslijsten", "Formaten" (alleen voor kinderen om wat voor reden dan ook), "Voorwaarden voor samenwerking", "Mandje".
Het hele assortiment wordt gepresenteerd in foto's.(modellen, mannequins), maar alleen gezicht. Je zult het product dat je leuk vindt niet van de zijkant of van de achterkant kunnen zien. Gebruikers merken op dat de beschrijving van de modellen veel te lijden heeft - het toont de maximale samenstelling van de stof of de grootte van de tas, bijvoorbeeld. Maar met zo'n overvloed aan afbeeldingen laadt de site behoorlijk snel, maar niet langzamer.
De hoofddirectory bevat pagina's voor:
- verkopen;
- kinderschoenen;
- damesschoenen;
- Herenschoenen;
- dameskleding;
- grote dameskleding;
- ondergoed;
- herenkleding;
- goederen voor de jacht en visserij;
- werkkleding;
- kinderkleding;
- kleding voor de kleintjes;
- kinderboeken en speelgoed;
- huistextiel;
- sokken;
- accessoires;
- cosmetica en parfums;
- huishoudelijke goederen;
- goederen voor sport en recreatie.
Er zijn filters. Dingen kunnen worden gesorteerd op prijs, model, datum toegevoegd, naam.
Dameskleding: kwaliteit
Bovenal, natuurlijk, klanten, en dit vaakvrouwen van middelbare leeftijd, bespreken de kwaliteit van de geleverde goederen. Ja, "Clothing-Master" (online winkel) - alleen een leverancier van goederen van verschillende fabrikanten (China, Kirgizië, Rusland, enz.).
Niet in staat zijn om het ding aan te raken, van alle kanten te onderzoeken, kopers maken zich grote zorgen over wat ze in handen krijgen.
Over goederen uit "Clothing Master" klantrecensies zijn zeer tegenstrijdig. De verhouding is ongeveer 50% tot 50%.
Sommige mensen zeggen dat ze zijn aangekomen met dingen van goede kwaliteit: zowel de stof- als de productassemblage. Anderen hebben geen geluk in deze zin ... Het gebeurt en openhartig huwelijk.
Er zijn diametraal tegengestelde beoordelingen over hetzelfde product - dit is een menselijke factor.
Dameskleding: maten
Vaak te vinden op forums over onderwerpen"Clothes-Master" beoordelingen over maten. Klanten zeggen dat het ideaal zou zijn als er tabellen op fabrikanten zouden staan op de pagina met dimensies, en hij (de fabrikant) stond vermeld in de beschrijving van het model. Maar het lijkt erop dat werknemers geen tijd hebben om dergelijke organisatorische problemen aan te pakken, die trouwens van invloed zijn op klanten en hun eigen beoordeling. "Clothing-Master" levert dingen uit verschillende landen, dus de dimensionale rasters komen niet overeen. Ervaren kopers nemen het zelf en adviseren beginners minimaal één maat groter te bestellen, en in 70% van de gevallen is het advies nuttig.
Werk met klanten
De organisatoren van de joint venture zeggen dat managers terughoudend zijn om te communiceren. Informatie wordt zelden en met mate gegeven. Nogmaals, blijkbaar vanwege de grote omzet en het gebrek aan tijd, wat nog steeds geen excuus is.
Verzend info
Het werkschema is als volgt:
- kies een product (minstens vijfduizend);
- de bestelling verzenden;
- het wordt 2-3 dagen verwerkt (in feite gebeurt dit ook gedurende 2-3 weken);
- ze sturen u een factuur voor wat momenteel in voorraad is;
- betalen (SB van Rusland);
- wachten op het pakket;
- Betaal voor bezorging per post wanneer u de goederen ontvangt.
De levering wordt uitgevoerd naar keuze "First Forwarding Company", "Zheldorekspeditsiya", "Auto Trading", "Business lines". Aan deze bedrijven in Moskou worden uw goederen gratis geleverd.
Klanten die het al heel lang gebruikendiensten, merken zij op dat toen hij voor het eerst ging werken, het schema vrij duidelijk en snel werd uitgevoerd. Zelfs als lid van de joint venture kunt u uw verschillende blouses binnen een paar weken krijgen.
Het bereik wordt elke week aangevuld en de prijzenop hetzelfde (zeer lage) niveau blijven, naast dit, markeer het seizoensaanbod van producten. Daarom begon het systeem met de ontwikkeling van de site ernstig te vertragen: bestellingen worden lange tijd verwerkt, rekeningen worden uitgegeven en goederen worden verzonden. Dit wordt gezegd door zowel de organisatoren als de deelnemers aan de joint venture.
Werk met het huwelijk
Met zoveel verschillende groepen en categorieën goederen,Met zo'n breed scala aan leveranciers is het moeilijk om de kwaliteit van het product bij te houden. Een openhartig huwelijk gebeurt ook: dingen zijn gescheurd, vies, uit vorm, gebroken, zoals blijkt uit de vele recensies. "Kleding-Meester" neemt het huwelijk niet terug, geeft er geen geld voor terug, geeft alleen een korting op de volgende aankoop (bestelling) ongeveer in de hoeveelheid van de kosten van een item van lage kwaliteit.
En voor deze korting moet je nog (een beetje) vechten. Dus, voor een claim op reinheid wordt je aangeboden om het ding eerst te wassen en pas daarna te praten over het huwelijk. En alles wat je nodig hebt om het fotoreportage te bevestigen.
Herenkleding: kwaliteit, maat
Het assortiment herenkleding is niet zo breed, maar toch kun je kiezen voor een klassiek shirt, een sportshort en een winterjas.
Over de kwaliteit van producten voor mannen die jij bentbiedt de online winkel "Clothes-Master", zeggen klantenoverzichten hetzelfde als de dameslijn. Een broek van een fabrikant kan er geweldig uitzien, een paar seizoenen zitten en dragen, of ze kunnen na twee of drie sokken langs de naden kruipen.
Klanten prijzen knitwear, underwear, socks.
Dimensies zijn ook "zwevend". Bovendien, omdat de winkel gericht is op de zwakke helft van de mensheid, is er niet eens een gemeenschappelijk rooster van gemiddelde grootte voor mannen overal op de site. En managers-consultants geven helemaal geen informatie over mannelijke modellen.
Kinderkleding: kwaliteit, maat
Over kinderkleding in de winkel "Clothes-Master"beoordelingen, "pogingen" zijn meestal goed. Mummies op het forum zeggen dat de kleding weinig is, ze bieden voornamelijk breigoed, en het is voldoende gepresenteerd op deze site in alle leeftijdsgroepen. "Er zijn sokken, jassen en andere kleding. Maar tegelijkertijd zijn de goederen (T-shirts, korte broeken, pakken, enz.) Niet verdeeld in kleding voor jongens en meisjes, waardoor het moeilijk is om het juiste te vinden ", zeggen de klanten. Het ontwerp van de gepresenteerde producten is modern. Modellen zijn versierd met afbeeldingen van favoriete kindertekens, waarvan de aankoop niet alleen aangenaam wordt voor de ouders. Op de pagina met maten zijn er alleen maar indicatoren voor kinderen van 0 tot 2 jaar en van een jaar tot zeven jaar - dit plus wordt door veel klanten beschreven.
accessoires
Dit is slechts een vrouwelijk paradijs! Over het algemeen laten klanten positieve feedback achter op deze sectie. "Clothing-Master" biedt een groot aantal handtassen, juwelen, paraplu's, riemen, horloges en brillen die fashionista's niet onverschillig laten.
Maar nogmaals, de beschrijving van de goederen is kreupel, daarom komen onaangename momenten voor, zoals de disc diameter misaanpassing van het horloge met de gewenste (verwachte), zoals blijkt uit talrijke beoordelingen.
U kunt ook verschillende producten bestellen voorsport en recreatie, zelfs fietsen worden in de winkel "Clothes-Master" in bulk aan u verkocht! Recensies over deze categorieën van producten zijn er maar weinig, blijkbaar zijn ze niet erg populair ...
Algemene conclusies
Samenvattend wil ik de positieve en negatieve meningen van klanten over deze online winkel samenvatten.
Positieve beoordelingen: "Clothes-Master"
- Een breed scala aan producten.
- Zeer lage prijzen.
- De kwaliteit van stof, maatwerk en vakmanschap is meestal van "niet slecht" tot "uitstekend".
Negatieve beoordelingen: "Clothes-Master"
- De timing van de orderverwerking en verzending van goederen is recentelijk sterk toegenomen.
- Bijna een derde van de bestelde artikelen is meestal niet beschikbaar.
- Er is een huwelijk en een terugkeer.
- Omvang verwarring.
- Weinig productbeschrijvingen en foto's.
Ondanks het feit dat in negatieve beoordelingenEr zijn meer punten dan positieve: de algemene mening over deze hulpbron in het netwerk is nog steeds goed. Nieuwe aankopen worden regelmatig geopend. Hun organisatoren werken in verschillende steden in Rusland. Ondernemers voor de verdere verkoop op de markten en in de winkels doen de inkoop van goederen bij de "Clothing-Master" in bulk. Feedback van klanten op productkwaliteit en snelle omzet als gevolg van lage prijzen bieden goede kansen voor bedrijfsontwikkeling.