Oldie-shop: feedback van medewerkers en klanten
Selectie en aanschaf van elektronica vandaag de dag zijn echter gewordenhet dagelijkse fenomeen in het leven van elke persoon, desalniettemin besteden nog steeds veel mensen enorm veel tijd en moeite aan het product dat overeenkomt met alle behoeften en wensen van de klant. En toch blijven sommigen uiterst teleurgesteld. Waarom? De redenen kunnen variëren. Het product was bijvoorbeeld defect, heeft niet de noodzakelijke functies, is voor een groter bedrag gekocht dan de koper vanaf het begin verwachtte, enzovoort. Dat is de reden waarom sommigen, geconfronteerd met dergelijke overlast, beginnen met een extreme verdenking om bepaalde handelsnetwerken te behandelen. Ondanks dit feit, maar ook als een steeds groter wordende concurrentie, worden sommige bedrijven steeds populairder.
Een daarvan is het handelsnetwerk "Oldie". Wat is zijn specialisatie? Welke werknemers verlaten de "Oldie" -feedback van de werkgever? Is het de moeite waard om daar te werken? Welke relatie met de klanten is het kenmerk van de winkel in kwestie? Kan ik meubels kopen in de Oldie-winkel? Kunnen klantenbeoordelingen dit winkelnetwerk aanbevelen om te winkelen? Antwoorden op al deze, evenals enkele andere vragen met betrekking tot het bedrijf "Oldie" kunt u zelf vinden door dit artikel te lezen. Wees voorzichtig en hopelijk is je nieuwsgierigheid bevredigd.
Over ons
"Oldie" is een groot handelsnetwerk,die zich blijft ontwikkelen, ondanks eventuele obstakels voor de moderne markt. Het bedrijf wordt gekenmerkt door een gevestigd logistiek systeem, snelle levering van goederen, hoogwaardige klantenservice. Het overwogen handelsnetwerk wordt gekenmerkt door uitstekende feedback. Vertegenwoordigers van het bedrijf volgen voortdurend de feedback en wensen van hun klanten op hun eigen pagina's in sociale netwerken. Met behulp van dergelijke accounts kunnen kopers ook tijdig informatie krijgen over alle acties en innovaties.
Wat zijn de voordelen van het bedrijf in kwestie?
- Constant bezit van aandelen, introductie van extra bonussen en speciale aanbiedingen.
- Mogelijkheid om direct een lening aan te vragen op de officiële website van het bedrijf.
- De goederen die op de site worden aangeboden, zijn verkrijgbaar in de magazijnen van de winkel.
- U kunt een bankkaart gebruiken, zowel bij online betalen als bij aflevering bij u thuis.
- Het callcenter werkt om klanten de hele dag te helpen.
- Democratische prijzen voor goederen.
- Een kolossaal scala aan producten nodig voor het moderne leven.
- Als je een product kiest, kun je het aanraken, testen en alles leren wat belangrijk en interessant voor je lijkt.
directory
Dus, wat kan "Oldie" aanbieden aan zijn klanten (een online winkel)? Beoordelingen vertellen ons over de ongelooflijke verscheidenheid aan beschikbare goederen. Onder hen zijn de volgende categorieën:
- Laptops en accessoires.
- Computers en randapparatuur.
- Kabels, snoeren.
- Smartphones en gadgets.
- Computeraccessoires.
- Goederen voor auto's.
- Huishoudtoestellen.
- Netwerk apparatuur.
- Kantoorapparatuur en verbruiksgoederen.
- Fietsen.
- Geheugenkaarten.
- Video en camera's.
- Goederen voor kinderen.
- Televisies.
- Huishoudartikelen en gereedschap.
- Goederen voor de tuin en recreatie.
- Gifts.
- Briefpapier.
- Beveiligingssystemen.
Met zo'n reeks producten is iedereen welkomvind wat hij nodig heeft door de Oldie-winkel te bezoeken. Recensies worden aangeraden om in de eerste plaats precies te onthouden over dit handelsnetwerk, als je iets nodig hebt. Wat trekt Oldie nog meer aan bij klanten?
De diensten
Klanten kunnen niet alleen het nodige kopen, maar ook de nodige diensten krijgen. Wat kan dit bedrijf u precies in dit opzicht bieden? "Oldie" biedt de volgende diensten:
- Werk met elektronische gegevens.
- Installeer de vereiste software.
- Het internet opzetten.
- Servicepakketten (voor zakelijke klanten).
- Virus verwijdering.
- Reparatie van pc's, servers en laptops.
- Onderhoud op afstand van werkstations.
- Diagnostiek en modernisering van servers en pc's.
Recensies van de winkel "Oldie" (Moskou) meldden dat het personeel van het bedrijf op verantwoorde wijze hun werk benadert. Hiermee kunt u uw gadgets op lokale specialisten vertrouwen.
Verzend info
De goederen die u hebt gekocht, worden bij u thuis afgeleverd op het afgesproken tijdstip.
Dit vereist een voorlopige (op dat momentbestellen, ongeacht hoe u het doet) om u te informeren over het type levering dat bij u past (adresbezorging in Moskou of regio Moskou, vervoer naar het punt van zelfbezorging of het zelfstandig op te halen bij de door u gekozen winkel).
Als u liever online een bestelling plaatst, danGeef een speciaal adres op in het speciale venster dat wordt gebruikt om u de aankoop later te bezorgen. Het programma berekent automatisch hoeveel de kosten van de service u zullen kosten.
Wanneer u rechtstreeks in de offline winkel een aankoop doet, vertel dan aan de manager die u bedient dat u de levering moet hebben. Hij zal je de kosten vertellen.
Als u een bestelling plaatst door een telefoongesprek te voeren, vergeet dan niet de exploitant op de hoogte te stellen dat u de goederen bij u thuis moet afleveren. De kosten van de service worden opgenomen in de totale factuur.
In Moskou en de regio worden goederen vervoerd van negen uur 's ochtends tot elf uur' s avonds.
Soms is ook de mogelijkheid om "Dag tot dag" aankopen te doen, beschikbaar als de bestelling vóór drie uur 's middags wordt uitgegeven.
Levertijden worden berekend met uitzondering van het weekend (zaterdag en zondag).
U kunt deze service betalen in contanten of met een bankkaart.
Als u wilt dat uw aankoop bij u wordt afgeleverdop de vloer die je nodig hebt, wees dan voorbereid dat de kosten van een dergelijke dienst kunnen variëren afhankelijk van of er een lift in het gebouw is en ook afhankelijk van de aard van de lading.
Betaalmethoden
Het is belangrijk om te begrijpen dat de prijs van hetzelfde product in de online winkel en op het offline punt op de een of andere manier kan verschillen. Er zijn verschillende mogelijke betaalmethoden:
- In contanten, nadat u de goederen eerder telefonisch in een bepaalde winkel hebt gereserveerd (u kunt de aankoop betalen aan de kassa van de winkel of op het moment van bezorging van de goederen per koerier).
- Betaling met bankkaarten (voorbehoudgoederen, verkrijg het reserveringsnummer van de consultant; de kaart kan zowel rechtstreeks in de winkel als op de mobiele terminal van de koerier worden betaald, op voorwaarde dat een dergelijke betaalmethode vooraf is aangekondigd).
- Betaling met behulp van de cadeaubon van de beschouwde winkelketen (beschikbare nominale waarden zijn 500, 1 000, 3 000 of 5 000 roebel).
- Aankoop op rekening (kan zowel online als rechtstreeks in de winkel worden uitgegeven).
bonussen
Kan ik geld verdienen door aankopen te doen in de Oldie-winkel? Reviews melden dat je kunt. Wat moet je doen? Door een aankoop in de winkel te doen, kunt u gratis een "Oldie" -netwerk van een bonuskaart krijgen.
Welke voordelen krijg je? Na elke aankoop wordt een bepaald bedrag aan roebels op uw bonusaccount bijgeschreven, die u later kunt gebruiken om goederen te kopen. Maar de voordelen eindigen hier niet. Onder andere, zodra het bedrag op de rekening meer dan 25 duizend roebel is, wordt u lid van een speciale club. De leden ontvangen aanzienlijke kortingen op de aankoop van goederen in de winkel.
Online lening
Niet alle klanten hebben de mogelijkheid om te betalenbenodigde goederen onmiddellijk. Dat is de reden waarom veel mensen liever op krediet kopen bij Oldie. Beoordelingen melden ook dat er een mogelijkheid is om deze service online te gebruiken. Wat betekent dit in de praktijk? U kunt uw bestelling meteen ontvangen, maar u kunt deze later betalen. En daarvoor hoef je niet eens een filiaal van de winkel te bezoeken of afzonderlijk documenten in de bank op te stellen, zelf garant te staan voor garanten. Het enige dat u nodig heeft, is uw persoonlijke paspoort van een inwoner van de Russische Federatie (een dergelijke koper moet zijn geregistreerd in de stad Moskou of in de regio Moskou). De lening wordt verstrekt door Alfa-Bank.
Wat zijn de voordelen van deze aankoopoptie?
- De hoeveelheid goederen kan meer dan 10 duizend roebel zijn.
- Goedkeuring van de meeste leningen.
- Je bent betrokken bij de vorming van een comfortabel betalingssysteem voor jou.
- Leenbeslissingen worden zo snel mogelijk gemaakt.
- Online applicaties worden de klok rond verwerkt.
- Het is niet nodig om een aanbetaling te doen.
Dergelijke leningen worden uitgegeven voor een periode van zes maanden tot twee jaar en de kredietlimiet varieert van 10 tot 150 duizend roebel.
Jobs
Zoals beschreven door de winkel "Oldie" beoordelingen, zijnhet management zorgt ervoor dat het rekruteringsproces op de juiste manier wordt uitgevoerd. Vooral om ervoor te zorgen dat sollicitanten gemakkelijk meer te weten komen over nieuwe vacatures, staat hun huidige lijst constant op de officiële website van het bedrijf. Ze geven de titel van de functie aan, het geschatte inkomensniveau, de vereisten voor de kandidaat voor een bepaalde functie, evenals de taken van de toekomstige werknemer die hij zal moeten vervullen. Aldus kan de aanvrager vooraf begrijpen of hij een baan in het bedrijf wil vinden en er een bepaalde positie in wil nemen of niet.
beoordelingen
Wat zeggen werknemersbeoordelingen over de Oldie-winkel? De antwoorden zijn meestal negatief. Positieve beoordelingen noteren de volgende punten:
- tijdige betaling van lonen;
- goed lokaal team;
- continue professionele ontwikkeling.
Onder de negatieve aspecten van de beoordelingen over het werk in "Oldie" zijn de volgende:
- de zogenaamde "grijze" lonen;
- onbetaald werk op feestdagen of in het weekend;
- straffen van werknemers met geld (bonussen of zelfs lonen);
- bijkomende verantwoordelijkheden opleggen.
Moet ik dit bedrijf kiezen vooreigen werk? U beslist echter om de feedback van werknemers over de Oldie-winkel, die vaak het werkelijke beeld van de werking van het netwerk van verkooppunten weerspiegelen, niet te negeren. Van hen zult u kunnen te weten komen wat u tijdens het interview niet wordt verteld.
En wat zeggen de klanten die willen zeggenom in de winkel een smartphone, accessoires of een computer te kopen? "Oldie" beoordelingen worden beschreven als een goede plek om een aankoop te doen. Van de nadelen zijn er slechts een paar:
- ver weg van het hele scala van online winkels kan worden gevonden in offline punten;
- lange service;
- de aanwezigheid van het huwelijk;
- niet altijd vriendelijke houding van personeel ten opzichte van klanten.
Tegelijkertijd zijn de voordelen vele malen groter. Klanten zijn over het algemeen tevreden over het werk van de grootwinkelbedrijven, bijvoorbeeld Oldie-Svet (Minsk). Feedback van medewerkers suggereert dat ze zijn getraind in het goed en snel bedienen van klanten. Helaas volgt niet elke medewerker de regels die door het bedrijf zijn vastgesteld. Dit heeft echter geen invloed op het algemene concept van functionerende winkels. Veel kopers raden aan om contact op te nemen met dit specifieke handelsnetwerk.
Neem contact met ons op
Feedback is uitstekend bij online winkels."Oldie". Reviews zeggen dat je de hotline gemakkelijk kunt bereiken via telefoonnummer voor Moskou of voor regio's. Klanten kunnen het callcenter de klok rond bellen.
Een andere mogelijkheid om contact op te nemen is de e-mail van de Oldie-winkel. Beoordelingen adviseren u om naar de e-mailadressen te schrijven van die afdelingen van het bedrijf die zich met u bezighouden.
Het is ook mogelijk om sociale netwerken te gebruiken. Het bedrijf heeft zijn accounts op Facebook, VKontakte, Twitter, Odnoklassniki, Instagram en het kanaal op YouTube.
conclusie
Het bedrijf "Oldie" is overal bekendRussische Federatie. Al een groot aantal mensen heeft ervoor gekozen vaste klanten te worden van het overwogen handelsnetwerk. Wat trekt ze zo aan in deze winkel? Luxe assortiment op de officiële website, evenals de aanwezigheid van goederen die daar direct in de offline winkels of in de magazijnen van het bedrijf worden gepresenteerd, de mogelijkheid om goederen op krediet te kopen (zonder fysieke aanwezigheid in een winkel of in een bank, en ook zonder vervelde documentverzameling) nu. Ook zijn de overgrote meerderheid van de kopers tevreden over de service, zowel rechtstreeks in winkels als bij communicatie met callcentermanagers. Vreemd genoeg wordt dit vaak de doorslaggevende factor wanneer een klant beslist om bij deze outlet producten aan te schaffen.
Wat is de situatie met werkgelegenheid in verschillendegelieerde ondernemingen van het bedrijf in kwestie, bijvoorbeeld Oldie Computers of Oldie Light? Medewerkersfeedback geeft aan dat dergelijke samenwerking voordelen heeft, evenals enkele nadelen. Tot de voordelen behoren het tijdig uitbetalen van lonen, de zorg voor de professionele groei van het personeel en zijn opleiding. Werknemers vinden echter redenen om veel meer te klagen. In dit verband zeggen ze dat de lonen in enveloppen worden uitgegeven en dat werknemers vaak hun zuurverdiende geld missen en dat ze vaak in het weekend en op feestdagen gratis moeten werken. Sommige bijzonder emotionele beoordelingen bevatten meer negatieve aspecten van het werk in het bedrijf in kwestie. Geloof het of niet, dergelijke feedback van werknemers, u beslist. Het is belangrijk om te onthouden dat degenen die tevreden zijn met hun werk, zelden hun toevlucht nemen tot het schrijven van recensies. Veel vaker wordt het gedaan door degenen die op de een of andere manier beledigd waren door het bedrijf, en dus probeerden hun negatieve emoties weg te gooien. Kopers waren over het algemeen tevreden met het werk van het handelsnetwerk.
Vergeet niet om de winkelselectie te benaderenelektronica moet verstandig zijn. Het is belangrijk om niet alleen recensies van klanten te onderzoeken, maar ook hoe het bedrijf wordt gekenmerkt door zijn partners. Vaak zegt de manier van samenwerken met aannemers veel over hoe het bedrijf zich in de markt als geheel gedraagt, evenals hoe het zijn klanten behandelt. Geef het nu de benodigde hoeveelheid tijd en na aankoop wordt u beschermd tegen onaangename verrassingen.
Wees voorzichtig en voorzichtig! Respecteer jezelf en je geliefden, koop alleen van de besten. En maak zulke overnames waar je later geen spijt van zult krijgen.