Kwaliteitsbeheersysteem als een bedrijfsinstrument
Het kwaliteitsmanagementsysteem is een van de meestenhoogwaardige zakelijke tools. Waar wordt het voor gebruikt in het productieproces? Ten eerste dient het QMS als een uitstekende getuigenis van de hoge kwaliteit van de vrijgegeven goederen, en stelt u ook in staat leidende posities in de markt in te nemen, is het verplicht voor exporteurs uit Rusland en Oost-Europa, evenals voor een aantal lokale producenten.
Wat is een kwaliteitsmanagementsysteem? QMS is een geheel van gevestigde productienormen in de hele technologische keten, van productie tot het moment van directe verkoop van goederen op de markt.
Het kwaliteitsmanagementsysteem geïmplementeerdDe productie moet een afzonderlijke dienst bevatten die verantwoordelijk is voor de productkwaliteit, waarvan de functies de analyse van een reeds functionerend systeem voor kwaliteitscontrole omvatten, interne audit bij de onderneming uitvoeren, personeel opleiden en acties aanpassen voor het ontwikkelen en verfijnen van afzonderlijke stadia van de productiecyclus, inclusief het opstellen van rapportagedocumentatie.
Het is belangrijk om op te merken dat kwaliteitsmanagementsysteem niet wettelijk afgedwongen, maaruitgevoerd op vrijwillige basis. Maar de belangrijkste waarde ligt in het feit dat een dergelijk systeem, geïmplementeerd in de productie, controle mogelijk maakt over de vrijgave van kwaliteitsproducten in alle tussenstadia van de productiecyclus. Certificering van producten volgens het QMS wordt uitgevoerd in strikte overeenstemming met ISO 9000. Bovendien wordt deze certificering in verschillende opeenvolgende fasen uitgevoerd en begint deze vanaf het moment van voorbereiding. Voorbereiding op het certificeringsproces begint met een evaluatie-audit. Parallel hiermee, de ontwikkeling van officiële documenten, methodologieën en vereiste rapportering in overeenstemming met de vereisten van de huidige ISO-normen.
Kwaliteitsmanagementsysteem geverifieerd door onafhankelijke certificeerdersinstanties die een eerste correspondentieverificatie uitvoeren om na te gaan of aan de toepasselijke eisen wordt voldaan. Na ontvangst van een positieve beoordeling op basis van de bevindingen van vertegenwoordigers van certificeringsinstanties in de onderneming, wordt de definitieve verificatie van het systeem uitgevoerd. Na detectie van individuele afwijkingen van de norm wordt het certificeringsproces tijdelijk gestopt en bevroren tot het moment van eliminatie. Daarna is het kwaliteitsbeheersysteem onder inspectiecontrole, dat eens per jaar wordt gehouden. En het is niet "dood", het moet constant worden bijgewerkt en verbeterd.
Wat doet het kwaliteitsmanagementsysteem in het algemeen? QMS is een kans om zwakke punten in de productiecyclus te zien en te identificeren, het rendement op het effectieve gebruik van bepaalde hulpbronnen te verhogen, alle stadia van het productieproces te verbeteren, productiekosten te verlagen, de concurrentiepositie van producten te verbeteren. Het ISO 9000-certificaat kan ook worden gebruikt voor promotionele doeleinden voor de snelle promotie van goederen op de markt. Er is maar één ding! Hij bevindt zich mogelijk niet op het product zelf of op de verpakking.
Niet elk QMS-certificaat staat vermeldinternationale markt. Alleen certificaten van overeenstemming uitgegeven door een gerenommeerde internationale certificeringsinstantie, zoals bijvoorbeeld de Noorse Det Veritas, de Zwitserse SGS of de Duitse TUV-CERT. In de Russische Federatie zijn VNIIS-CERT-SK, INTEREKOMS, het Militair Register, Rostest en andere centra die geautoriseerd zijn om gecontroleerde ondernemingen op te nemen in het algemene certificatieregister bezig met de certificering van ondernemingen door QMS. Daarom proberen alle internationale bedrijven dergelijke erkenning te ontvangen en werken ze voortdurend de QMS-methoden van hun producten bij.
