Al Ries, Jack Trout "Marketing Wars": inhoud, recensies

Ik geloof dat je je eigen bedrijf wilt bouwenkan niet zonder de juiste motivatie zijn. Tegelijkertijd komt niet alleen de beruchte droom om rijk of zelfbewust te worden, maar ook specifieke voorbeelden van succesvolle mensen naar voren in haar rol. Het zijn deze burgers en beschrijft het boek "Marketing Wars", dat meer dan 20 jaar niet zijn populariteit verliest onder vertegenwoordigers van het bedrijfsleven. Wat is er speciaal aan deze editie? Wat zegt het? En wat vinden de lezers van hem?

Algemene informatie over het boek

Een boek met een mooie sprekende titel voor de eerste keer.werd geschreven in 1986, uitgegeven door Al Rice en Jack Trout (je kunt het zien op de foto hieronder). Het is opmerkelijk dat beide schrijvers echte marketeers waren die erin slaagden te slagen in hun werk.

Voor de basis van hun toekomstige bestsellerauteursze namen de theorie die Pruisische officier en militair schrijver Karl von Clausewitz ooit uitdrukte in zijn wetenschappelijke werken "On War". Volgens deze theorie, schreven in zijn werk "Marketing Wars" schrijvers een analogie tussen echte gevechtsoperaties en denkbeeldige financiële competities bij grote bedrijven. Naar hun mening is deze connectie duidelijk, en zij noemen de auteur van de theorie de grootste marketingstrategie in de geschiedenis.

Wat is het hoofddoel van het boek?

Het doel van het schrijven van "Marketing Wars", inclusiefeen indicatie van de redenen, beschrijven de auteurs in detail in het voorwoord. Daarin praten ze over de bereidheid van grote bedrijven om te vechten voor leiderschap, niet zelfs minachting voor de smerigste methoden van strijd.

Volgens hen is het boek "Marketing Wars" een soort voordeel voor grote en kleine ondernemers die een eigen bedrijf willen opbouwen, niet bang zijn voor concurrentie en gewoon willen overleven.

De publicatie geeft specifieke voorbeelden van zakendoen met alle gevolgen van dien.

E. Rice en D. Forel "Marketing Wars": een samenvatting

In de sensationele editie hebben we het over moderne marketing. Bovendien worden lezers uitgenodigd om de strijd tussen bedrijven vanuit een heel andere hoek te bekijken.

Het boek praat over de essentie van marketing,wat volgens de auteurs niet beperkt is tot klantenservice, maar tot het gebruik van verschillende trucjes en trucs om de bedrijven van concurrenten te omzeilen en in te halen. Bovendien wordt marketing in dit geval gepresenteerd als het gedrag van bepaalde vijandelijkheden tussen vertegenwoordigers van grote bedrijven voor het gebied, wat de rol is van het gehele klantenpubliek.

Welke marketingstrategieën bieden auteurs aan?

Naast nuttig advies, E. Rice en D. Forel ('Marketing Wars' - een van de bekendste publicaties van de auteurs) vertelt over bestaande marketingstrategieën. Volgens hun veronderstelling zijn ze van de volgende typen:

• offensief;
• defensief;
• partijdige;
• flank.

Gebaseerd op het bovengenoemde boek over marketing,Een aanstootgevende strategie is om getalenteerde generaals te vinden voor twee of meer grote concurrerende bedrijven. In dit geval zijn de hoofdtaken van de gevonden commandant het zoeken en behendig gebruik van de zwakke kant van de vijand.

Defensieve tactieken betrekken het spelgrote marketingleider. Het is opmerkelijk dat de strategie gebaseerd is op de aanval van niet de gekozen tegenstander (concurrerend bedrijf), maar van zichzelf. Volgens dergelijke tactieken moet een sterk bedrijf bovendien tijdig de aanval van een concurrent zien en waarschuwen en alles zodanig maken dat het jammerlijk faalt.

Guerrilla en flanktactieken

Over guerrillatactieken Jack Trout en zijn co-auteurschrijf het volgende: bijna alle spelers in de marketingoorlog zijn verplicht om verborgen activiteiten uit te voeren. Feit is dat veel bedrijven die ver weg zijn van de leiders in een serieuze financiële race alleen kunnen rekenen op succes als ze niet openlijk vechten. Volgens de auteurs zullen ze er enorm in slagen guerrilla-oorlogsvoering te voeren.

Flanktactieken, zo bleek, rechtstreekshangt af van een succesvol gekozen moment. Bovendien is het niet alleen nodig om het te bepalen, maar ook om er eigen correcties in aan te brengen. Met andere woorden, als een bedrijf bij het analyseren van een segmentmarkt hiaten heeft, moeten deze worden opgevuld door zijn concurrerende bedrijven. En natuurlijk, hier, net als in een echte oorlog, hangt het allemaal af van de factor van verrassing.

Welke grote bedrijven worden genoemd in het boek?

Als de belangrijkste spelers zijn Al Rice en D. Forel noemt de leiders van koolzuurhoudende frisdranken, fast food, de productie en verkoop van bier, IT-technologieën en vele anderen. De auteurs praten bijvoorbeeld over een echte oorlog tussen titanen zoals Coca-Cola en Pepsi. De concurrentie van deze twee bedrijven is zo groot dat het een eeuw van confrontatie met zich meebrengt.

In het boek over de datamerken 'marketingoorlogen'eerst worden ze vergeleken en vervolgens worden de methoden van hun strijd met elkaar beschreven. Dus, volgens de auteurs, zijn de smaakkwaliteiten van beide drankjes ongeveer hetzelfde. Dat is gewoon het bedrijf dat Coca-Cola de compositie geheim houdt, en Pepsi schrijft integendeel over elk label. Maar dat is niet waar het om gaat.

Beide bedrijven vechten liever voor reclameveld, met behulp van de media, billboards, borden en andere attributen. En hun gevecht, volgens Jack Trout, is heel serieus. Het is maar één partij in de oorlog om een ​​film te maken, deels voor de grap van een concurrent, terwijl de tweede zijn video als antwoord creëert.

Nou, nadat beide leiders beginnen te concurreren,een nieuwe fles maken, werken aan het verbeteren van de formule, evenals het bedenken van verschillende promoties met een prijzentrekking en win-winloterijen.

Interessant is dat de Pepsi het offensief leidt. Coca-Cola negeert dergelijke aanvallen meestal en kiest ervoor te wachten. Maar als het bedrijf dan reageert, doet het dat op een grote manier.

Afstand tussen fast food-leiders

Een ander treffend voorbeeld van de vijandelijkheden die worden genoemd in het boek "Marketing Wars" is de langdurige confrontatie tussen fastfoodrestaurants van McDonald's en Burger King.

Tegelijkertijd zijn wedstrijden tussen organisaties ookoptreden als gevolg van reclame. Er is bijvoorbeeld een geval wanneer het restaurant Burger King zijn vaandel bij de ingang van McDonald's plaatste. En er was een grote hamburger met de inscriptie "Voel de smaak, niet smack" erop en er was een pijlwijzer in de richting van het restaurant Burger King. Zo slaagde het bedrijf erin een concurrent te bespotten en de aandacht van klanten te trekken.

Ergens in de jaren 80 kwamen de marketingoorlogen tussenleiders hebben hun apogee bereikt. Op dit moment maakte Burger King een ware tegenslag voor zijn eeuwige rivaal door een openlijk provocatieve video neer te halen. Daarin at de jonge actrice Sarah Michelle Gellar een hamburger en zei dat er 20% meer vlees in Burger King-producten zat dan in McDonald's.

In reactie op zo'n gewaagde zet hebben vertegenwoordigers van een concurrent niet alleen het bedrijf zelf aangeklaagd, maar ook de actrice en het reclamebureau dat het script voor de video heeft ontwikkeld.

Oorlog tussen Apple en Samsung

Gezien de voorbeelden uit het boek over marketing, kan dat nietOm nog maar te zwijgen van zulke grote IT-spelers als Samsung en Apple. Beide bedrijven hebben flanktactieken gekozen. Bijvoorbeeld, na de release van de iPhone 4, begon Apple een hoop storingen en kritiek te ontvangen met betrekking tot communicatiestoringen.

Bij het leren van dit falen van de eeuwige rivaal,Samsung creëerde meteen een hele reeks Galaxy S. Tegelijkertijd stuurde het de nieuwigheid naar de beroemdste Engelse bloggers, die in feite over de tekortkomingen van Apple schreven.

Tegelijkertijd lanceerde Samsung een advertentieOndersteuning van Galaxy S, in plaats van de letters LL te gebruiken in het woord Hallo-linkpictogrammen. Zo heeft het bedrijf zijn producten gepromoot en een rivaal gefingeerd.

Car Leadership Fight

De Marketing Wars-editie vertelt ook over autogiganten, die vaak met elkaar concurreren. Een treffend voorbeeld is de confrontatie tussen Audi, Porshe en Nissan.

Als wapens, deze fabrikanten, zoalseerdere concurrenten gebruiken advertenties. Het meest succesvolle is bijvoorbeeld de verhuizing van Nissan, die een alternatieve vergelijking met zijn concurrenten als strategie heeft gekozen. Daartoe lanceerde het Audi en Porshe auto's in de steden van Engeland, begeleidende hen met de inscripties: "Duurder, langzamer en niet zo krachtig als de Nissan 370Z" en "Ik wil zo snel zijn als de Nissan 370Z".

Wat was het antwoord op deze advertentiestunt met Audi en Porshe, in de bestseller "Marketing Wars" (beoordelingen en discussies over dit werk dat tot op de dag van vandaag niet vervaagt) wordt niet gezegd. Maar hoogstwaarschijnlijk heeft het bedrijf deze beweging niet zonder aandacht verlaten.

Deze furore maakte spectaculaire reclamehet BMW-bedrijf in 2003. Volgens het idee van marketeers werd een heldere fotosessie gemaakt, waarbij de BMW X5 onder het mom van een roofzuchtige jaguar een Mercedes ML achtervolgde in het beeld van een opgezette zebra.

Voorbeelden uit het leven van binnenlandse merken

Kijkend naar de grote buitenlandse vertegenwoordigers,Binnenlandse marketing ontwikkelt zich ook geleidelijk (de leer van deze eenvoudige wetenschap is nu erg populair bij studenten uit verschillende landen). Tegelijkertijd lopen werknemers van Russische bedrijven en hun vertegenwoordigingen niet achter op hun buitenlandse collega's. Zo heeft onlangs een ruzie plaatsgevonden tussen Unilever Rus en Nestle. En het was echt een culinair duel. Dus, de eerste speler bracht een commercial uit voor TM "Knorr" kippenbouillon, die twee keer zei dat het noodzakelijk is om te koken zonder magie. En aan het einde van de video klonk een bepaalde slogan: "Deze soep. Geen magie.

Wat zijn gebruikerservaringen over het boek?

Ondanks het feit dat sinds de publicatie enEr is veel tijd verstreken om een ​​boek in het Russisch te vertalen en mensen praten er nog steeds over. Een medewerker van de marketingafdeling schrijft bijvoorbeeld dat hij onder de indruk is van de publicatie. Naar zijn mening spreekt het boek over feitelijke werkmethoden die veel grote en kleine bedrijven tegenwoordig gebruiken. En de gebruiker spreekt zijn spijt uit dat hij de publicatie niet eerder heeft gelezen.

Een andere gebruiker beschrijft ook zijn eerstekennismaking met het boek. Uit zijn woorden wordt duidelijk dat de publicatie in hem is gepositioneerd als een soort tekstboek, op basis waarvan hij de volledige marketingopleiding heeft doorlopen.

De derde beweert dat het boek in heldere bewoordingen is geschreventaal en bevat een aantal concrete voorbeelden met kleurrijke illustraties. De vierde vond de niet-standaard benadering van de auteurs, met behulp van vergelijkingen van echte vijandelijkheden en live concurrentie tussen bedrijven. Sommige lezers die het boek van kaft tot kaft hebben bestudeerd beschouwen de marketingmethoden die de auteurs gebruiken niet ter zake.

Kortom, een boek over "Marketing Wars"onder de indruk van iemand, maar niemand. Iemand heeft daarin veel nuttig advies gevonden en een ander vindt het ongepast en verouderd. Hoe dan ook, de publicatie verdient aandacht. Na het te hebben bestudeerd, zul je daarin vinden wat voor jou van belang is.