Wat moet ik doen als "error 502" verschijnt?
Terwijl je een bekijktsites of pagina's op internet, wanneer u verschillende sites bezoekt, kan het bericht "error 502" op het scherm van uw monitor verschijnen. In dit geval kunt u de pagina's van sites niet openen en heeft u niet de mogelijkheid om de bronnen van deze website te bekijken en te verkennen. In de regel treedt een dergelijke fout op omdat er problemen met de werking van servers worden gedetecteerd, voornamelijk een DNS-, proxy- of hostserver die momenteel een ontoegankelijke site heeft.
De uitdrukking "fout 502 slechte gateway" kanvertalen als "verkeerde gateway". Dit betekent dat de browser (internetbrowser) op uw computer een onaanvaardbaar antwoord ontving van een andere server (DNS of proxyserver) toen u om informatie op de website vroeg. Dit wordt aan de gebruiker gemeld bij het weergeven van het bericht "502 error".
De meeste internetgebruikers herhaaldelijkgeconfronteerd met een dergelijke fout, maar voor sommigen is dit misschien de eerste keer. Wat te doen als het bericht "error 502" op het scherm van uw computer verschijnt? Allereerst moet u controleren of er toegang tot internet is. Hiertoe typt u het browser-adres van een andere site in, die op dit moment gegarandeerd werkt, omdat bijvoorbeeld bedrijfstoegang tot internet via een proxyserver is en niet direct via een modem die op uw computer is aangesloten of daarin is ingebouwd. Als in het laatste geval de fout meer in detail wordt herkend, kan het systeem de fout niet verifiëren bij toegang tot internet via het lokale netwerk. In dit opzicht heeft de gebruiker geen andere keuze dan de redenen voor zijn uiterlijk te achterhalen via indirecte methoden.
Als internettoegang echter beschikbaar isAls u toch probeert om een pagina van de gewenste site aan te vragen, verschijnt het bericht "Fout 502" toch, in welk geval u cookies voor deze site of alle cookies in uw browser moet verwijderen.
Om dit te doen, kunt u het volgende doen:
- voor Internet Explorer versie 7+: ga naar "Extra" in het menu, selecteer vervolgens "Internetopties", klik op de knop "Verwijderen" en klik vervolgens op de knop "Cookies verwijderen";
- Voor eerdere versies van Internet Explorer: ga naar het menu "Tools", zoek naar de "Internetoptie" en klik op "Cookies verwijderen";
- voor Fierefox: ga naar "Tools", zoek naar "Instellingen", selecteer "Cookies" en klik op "Cookies wissen";
- voor Opera: ga naar "Tools", selecteer "Delete personal data" en vink de nodige opties aan;
- voor Google Chrome: ga naar "Tools", klik op "Geschiedenis", klik op "Geschiedenis wissen" en vervolgens op "Cookies wissen".
In normale werking, zo'n foutverschijnt zeer zelden, alleen in gevallen van herstart van webservers. Als het langer dan dertig seconden is gemarkeerd, moet u proberen de browsercache leeg te maken, cookies te wissen en de browser zelf opnieuw te starten.
Als na de schoonmaakactieAls de cookies nog steeds "error 502" op het scherm laten zien, betekent dit dat uw computer en netwerk in orde zijn en waarschijnlijk een probleem hebben met de server. In dit geval moet u even wachten tot de beheerders deze problemen oplossen en het opnieuw proberen.