Marktdiensten: het concept en de specificiteit

Gezien de verscheidenheid aan goederen en diensten, zeerde markten zelf zijn talrijk. De dienstenmarkt wordt gekenmerkt door het feit dat diensten hoofdzakelijk worden geconsumeerd op de plaats van uitvoering, waardoor er niet veel ruimte is voor bemiddeling tussen consumenten en producenten. Sommige van die markten bieden bovendien gratis diensten, zoals basis- of voortgezet onderwijs. Dergelijke diensten zijn sociaal significant en worden betaald door nationale en gemeentelijke begrotingen.

De servicemarkt is een economische relatie tussen kopers en verkopers. Het is verdeeld in materiële en immateriële diensten.

De materiële diensten zijn gericht op bevredigingconsumenten- en materiaalbehoeften van de consument. Ze omvatten het conserveren, restaureren of wijzigen van de gebruikerseigenschappen van het product of het vervaardigen van nieuwe goederen op bestelling van de koper. Ook inbegrepen is het transport van goederen.

Immateriële diensten impliceren niet het bestaan van een "echte" schaal. Deze diensten omvatten onderwijs, gezondheidszorg, consulting en bankdiensten, de markt voor juridische diensten, enz.

Markten fungeren als een systeem dat de vraag koppelten leveren, evenals helpen bij de ontwikkeling van de markt van materiële en materiële waarden, zorgen voor een evenwichtig reproductieproces, verbetering van de kwaliteit van leven van de bevolking vanwege het feit dat aan hun behoeften wordt voldaan.

Momenteel is het land concurrerend met een hoge mate van ontwikkeling van de dienstenmarkt (bijvoorbeeld de markt voor medische diensten) en de structuur ervan.

Als u de praktijk van het functioneren van de servicemarkt bestudeert, kunt u de specificiteit ervan identificeren, wetende welke, u kunt slagen in de serviceactiviteiten.

Hoge dynamiek van processen in de markt. Aangezien de service niet kan worden "opgeslagen", is er behoefte aan de daaropvolgende bepaling.
Een meer uitgesproken segmentatie van de vraag afhankelijk van het inkomen van de consument, de prijs, subjectieve kenmerken van de betekenis van de service, de levensstijl van de koper, enz.
De service onderscheidt zich zowel qua kwaliteitsniveau,en op kenmerken van de consument. Dit kan worden verklaard door het feit dat de vraag ernaar meestal geïndividualiseerd en gepersonaliseerd is, wat een grote stimulans is om steeds meer nieuwe diensten te creëren.
De servicemarkt wordt bepaald door de gelokaliseerdekarakter of lokale segmentatie. Meestal wordt een bepaald type services waargenomen in een "geografisch" gebied. Dit komt door bepaalde klimatologische omstandigheden, tradities die in dit gebied bestaan, afgelegen gebieden van grote centra, enz.
Niet-prijsbelemmeringen bij het betreden van de markt. Dit is te wijten aan het feit dat potentiële consumenten niet alleen op de prijs letten, maar ook op de kwaliteit van de dienstverlening, service, enz.
Het overwicht van kleine bedrijven in de markt, datbiedt flexibiliteit, omdat ze sneller reageren op veranderende consumentenvoorkeuren en ook efficiënter kunnen werken op lokale markten.

Ook is de servicemarkt niet gemarkeerd met duidelijke grenzen. De belangrijkste deelnemers zijn de staat, huishoudens, particuliere ondernemingen en non-profitorganisaties.