Perceptuele kant van communicatie: psychologische inhoud

De perceptuele kant van communicatie impliceert dat inHet moet noodzakelijk een wederzijds begrip tussen de deelnemers zijn. Het gaat over het begrijpen van de attitudes, motieven en doelen van je partner, evenals hun acceptatie en scheiding. Alleen in dit geval is er een perceptie van de ene persoon door de andere en kunnen we praten over het bestaan van interpersoonlijk begrip.

De perceptuele kant van communicatie heeft de volgende functies:

vormt de inhoud van interpersoonlijke perceptie;
bevordert wederzijds begrip;
De invloed van partners op communicatie over elkaar.

Dit alles is mogelijk dankzij het "werk" van specifieke mechanismen. Voor hen is het mogelijk om het volgende te dragen.

Ten eerste: aantrekking, empathie en identificatie, die bijdragen aan de kennis en het begrip van elkaar door mensen.
Ten tweede reflectie, die helpt om jezelf te kennen in communicatie.
Ten derde, de causale attributie, die zal helpen om het gedrag in het proces van communicatie van elke partner te voorspellen.

Het perceptuele aspect van communicatie moet noodzakelijkerwijs het werk van al deze mechanismen omvatten. Laten we dieper stilstaan bij hun kenmerken.

Identificatie is een mechanisme om elkaar door mensen te kennen wanneer de mening over de innerlijke staat van een andere persoon gebaseerd zal zijn op de poging om jezelf in de plaats van een partner te stellen.

Empathie impliceert de aanwezigheid van emotionele empathie voor hem.

Aantrekking of aantrekking is een vorm van kennen van de gesprekspartner, die gebaseerd is op het vormen van een positief en duurzaam gevoel voor hem.

De perceptuele kant van communicatie zal grotendeels afhangen van hoe goed deze mechanismen worden ontwikkeld om een andere persoon te helpen begrijpen. Daarnaast zijn reflectie en causale attributie noodzakelijk.

Reflectie is een mechanisme waardoor zelfkennis in communicatie plaatsvindt. Het is gebaseerd op het vermogen om te laten zien hoe het wordt ervaren door zijn partner.

Causale attributie impliceert de interpretatie van de acties en gevoelens van een andere persoon, wanneer er een intentie is om de redenen voor zijn gedrag te achterhalen.

Toen de perceptuele kant van communicatie door wetenschappers werd bestudeerd, werden interessante regelmatigheden geïdentificeerd:

de reden voor succes wordt altijd toegeschreven aan mensen, maar aan mislukkingen - aan omstandigheden of andere mensen;
een persoon die zijn gesprekspartner negatief behandelt, zal altijd negatief worden gekenmerkt door de laatste;
de partner in communicatie wordt meestal waargenomen door het prisma van de "eerste indruk" en zijn fouten.

We zullen nader ingaan op de laatste regelmatigheid.

Meestal als je een vreemdeling beoordeeltVijftig procent van de mening zal correct zijn, en de rest vijftig zal verkeerd zijn. Dit komt door drie factoren, die werden benadrukt toen de perceptuele kant van communicatie werd bestudeerd. De psychologie van de mens zegt dat, ongeacht ervaring, geslacht en leeftijd, deze altijd zal worden beïnvloed door:

Fout van superioriteit. Degene die ons overtreft door parameters, zullen we altijd evalueren, als meer intelligent en getalenteerd. Anders, omgekeerd.
Fout van houding ten opzichte van ons. Een persoon die ons vriendelijk en met respect behandelt, heeft altijd positieve karaktereigenschappen.
Fout aantrekkelijkheid. Een persoon die we extern leuk vinden, of op basis van individuele kwaliteiten, zal heel anders worden waargenomen. Hij zal worden gecrediteerd met zelfs niet-bestaande kwaliteiten van persoonlijkheid.

Dus generaliseren wat er gezegd is: de perceptuele kant van communicatie is de noodzakelijke component ervan. Het moet omvatten:

zelfkennis in het communicatieproces;
begrip en kennis van de gesprekspartner;
het gedrag van je partner voorspellen.