Groepsmethoden voor besluitvorming
Groepsmethoden voor besluitvorming (of expertbeoordelingen) zijn nodig bij de ontwikkeling en implementatie van de meeste innovaties. Hun essentie ligt in het verkrijgen van de beste antwoorden op de vragen gesteld aan deskundigen.
Voor het onderzoek wordt meestal een organisatiegroep gevormd, die de voorwaarden biedt om effectief werk te verrichten. De belangrijkste taken zijn:
- enscenering van het belangrijkste probleem van expertise;
- ontwikkeling van de hoofdprocedure voor de uitvoering ervan;
- selectie en vorming van een expertgroep;
- het uitvoeren van een enquête onder experts;
- verwerking en interpretatie van deze informatie.
Er zijn verschillende modellen en methoden van besluitvorming in groepswerk. Laten we eens in meer detail kijken naar de meest voorkomende en in de praktijk gebruikte.
De brainstormmethode heeft een brede toepassing en is gericht op het vormen van de uiteindelijke oplossing op basis van ideeën die lukraak door de groep in gezamenlijk werk naar voren worden gebracht. In de toekomst worden ze verfijnd en besproken.
Methoden van besluitvorming "635" zijn een variant van de vorige methode. Maar de uitwisseling van gegevens en meningen in de groep zal op een schriftelijke manier gebeuren en noodzakelijkerwijs in vijf rondes.
Methode van gerichte discussies is van toepassing wanneer dit niet nodig ishaasten. Dit is een open discussie over het probleem, dat wordt uitgevoerd om een gemeenschappelijke mening van deskundigen te ontwikkelen. En de collectieve mening zal in de regel worden bepaald als een resultaat van het stemmen. Maar vergelijkbare methoden van besluitvorming hebben enkele nadelen:
- Er is geen anonimiteit, die in een aantal gevallen kan leiden tot conformisme;
- Het debat verandert vaak in een polemiek van autoriteiten.
Inversiemethode is een complexe manier om een beslissing te nemen. Hij zal van het hoofd van de groep de aandacht en speciale competentie eisen. Het is een feit dat dergelijke besluitvormingsmethoden het zoeken naar ideeën in dergelijke richtingen met zich meebrengen die tegengesteld zijn aan conventionele overtuigingen, opvattingen, logica en gezond verstand. De methode is zeer effectief als deze correct wordt gebruikt.
De Delphi-methode. Het is ontwikkeld door Helmer en Delki. Deze methode is een methode van besluitvorming, die wordt verenigd door uniforme eisen voor het uitvoeren van onderzoeken en de methode voor het verkrijgen van schattingen. Het impliceert dat het noodzakelijk is om voorwaarden te creëren die een meer productieve activiteit van de commissie garanderen.
Deze methode is een meervoudige procedure van ondervraging. Na elke fase worden de gegevens bijgewerkt en worden de resultaten aan de experts gerapporteerd. In de eerste ronde wordt geen argument gegeven, in de tweede moet elk antwoord dat anders is dan de andere een bewijsbasis hebben. Pas nadat de beoordelingen zijn gestabiliseerd, wordt de enquête beëindigd. De beslissing is degene die door experts wordt voorgesteld of is gecorrigeerd.
De methode van nominale groepen Meestal gebruikt om de beste opties te vindenbij het oplossen van het probleem. De belangrijkste voorwaarde zou het volgende moeten zijn: om in een team te werken, worden de beste experts aangetrokken, die nog nooit hebben samengewerkt. Ze moeten niet worden vastgebonden. De optimale groep is er een waarin niet meer dan vijftien, maar niet minder dan zes personen.
De inhoud van de methode. De leider stelt een taak op voor alle deelnemers, binnen tien minuten maakt elk zijn aanbiedingen op de kaarten. Daarna moeten andere experts ze evalueren, onmogelijke, onrealistische ideeën afwijzen en scores laten zien. Als gevolg hiervan zal de oplossing van hetzelfde probleem minstens vijftien varianten bevatten.
De meest voorkomende methoden voor het nemen van groepsbeslissingen werden gepresenteerd, maar het is erg moeilijk om duidelijke grenzen tussen deze methoden te trekken.
